Widerrufsrecht bei Buchungen
Hinweise zum gesetzlichen Widerrufsrecht und zu den Stornobedingungen des Hotel Königstein.
Gesetzliches Widerrufsrecht bei Beherbergungsverträgen
Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Das gilt für Hotelbuchungen mit festem An- und Abreisedatum.
Das bedeutet nicht, dass eine Stornierung ausgeschlossen ist. Maßgeblich sind die Bedingungen der von Ihnen gewählten Rate – diese werden Ihnen vor Abschluss der Buchung angezeigt.
Stornobedingungen nach Rate
Die Buchungsstrecke weist für jede Rate die geltenden Bedingungen aus. In der Regel gilt:
- Flexible Raten: kostenfreie Stornierung bis zu dem in den Ratenbedingungen genannten Zeitpunkt.
- Spar- und Vorauszahlungsraten: Zahlung bei Buchung, keine Erstattung bei Stornierung oder Nichtanreise.
- Gruppen- und Kontingentbuchungen: gesonderte Bedingungen nach schriftlicher Vereinbarung.
Stornierung mitteilen
Eine Stornierung teilen Sie uns bitte in Textform mit – per E-Mail an info@h-km.de oder telefonisch unter +49 89 350 36 0 mit anschließender schriftlicher Bestätigung. Bitte geben Sie die Buchungsnummer, den Namen und den Zeitraum an. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Zugang bei uns.
Widerrufsrecht bei anderen Verträgen
Soweit Sie als Verbraucherin oder Verbraucher außerhalb eines Beherbergungsvertrags einen Fernabsatzvertrag mit uns schließen, für den das gesetzliche Widerrufsrecht gilt, können Sie diesen binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Hotel Königstein GmbH, Frankfurter Ring 28-30, 80807 München, E-Mail: info@hotel-koenigstein-muenchen.de, Telefon: +49 89 350 36 0 – mittels einer eindeutigen Erklärung, etwa per Post oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Einwilligung für externe Dienste widerrufen
Ihre Einwilligung zur Einbindung externer Dienste auf dieser Website – Buchungssystem und Kartendienst – können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
